Возврат и обмен

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Клиент «Vittorio Virgili» имеет возможность приобрести желаемое изделие без каких- либо волнений. В случае, если мы выслали Вам изделие, которое Вам не подходит, а именно неправильный размер, или по ошибке изделие не соответствует ожидаемому, все что Вам необходимо сделать в этом случае- это вернуть нам данное изделие. Для осуществления возврата необходимо соблюсти следующие условия приобретения изделия, в соответствии с законом №206/2005:

- возврат в течение 15 дней со дня доставки заказа;

- изделие не было использовано;

- изделие находится в своей оригинальной упаковке.

В случае, если вышеупомянутые условия соблюдены, мы вернем Вам оплаченную сумму. Для того, чтобы вернуть изделие, Вам необходимо сделать запрос и отослать его на электронный адрес marketing@shopvittoriovirgili.com. Мы свяжемся с Вами как можно быстрее для того, чтобы дать инструкции, необходимые для осуществления возврата. Расходы по доставке берет на себя компания Vittorio Virgili S.r.l.

ВНИМАНИЕ!

Изделия, не отвечающие вышеупомянутым условиям возврата, не подлежат возврату. Обращаем Ваше внимание на то, что принимается только один запрос на обмен каждого изделия (в случае, если Вам не подошел размер, обувь можно обменять только один раз).